Představujeme Vám katalog otevřených vzdělávacích kurzů a workshopů.
Co zde najdete:

Nenašli jste ve vypsaných kurzech ten, který Vás v Katalogu kurzů zaujal? Nehodí se Vám termín u již vypsaného kurzu? Napište nám. Rádi Vám vyjdeme vstříc.

Kvalitu kurzů garantuje TCC s.r.o., česká vzdělávací a poradenská společnost.

Nejbližší kurzy

Komunikace s klientem

Oblast poskytování služeb

Z kurzu budou těžit:

Pracujete s klienty? Umíte rozpoznat a odhadnout, co Váš zákazník potřebuje? Uvítali byste, kdyby lidé ve Vašem týmu porozuměli tomu, proč je důležité s klienty dobře komunikovat? Řešíte stížnosti, které se opakují? Myslíte si, že máte péči o klienty
v malíčku?

Lektorské dovednosti

Začínáte s tréninky a nevíte kde začít? Chcete vědět, jak se trénink připravuje? Zajímá Vás, jak se pracuje se skupinou účastníků?

Facilitace s LEGEM

Facilitace a metoda LEGO Serious Play

Z kurzu budou těžit:

Interaktivní workshop facilitace pomocí LEGO kostek a prvky metody LEGO Serious Play pro zefektivnění vaší týmové práce, porady a skupinových setkání.
Použití LEGO kostek vám pomůže při nastavování týmových rolí a rozhodovacích pravomocí, pravidel efektivní komunikace, plánu pro další období, hledání příčin nízké výkonnosti týmu či hledání řešení pro aktuální situaci nebo problém.

LEGO přispěje ke snadnější vizualizaci situace/problému a jeho řešení. Budete tedy mít
v ruce účinný nástroj, který obohatí vás i účastníky o nový zážitek, je zábavný, a navíc významně přispěje k využití potenciálu skupiny a nasazení účastníků.

To ale nejsou zdaleka všechny naše kurzy!
Podívejte se na ostatní kurzy, které pořádáme.

Absolventi

Dita Vacková

HR specialistka

Havel Holásek

„Na podzim roku 2014 jsem se účastnila kurzu „Výběrový rozhovor“ pod vedením paní Líby Máchové.

Odnesla jsem si řadu nových nápadů a tipů z oblasti vedení behaviorálního výběrového rozhovoru, které nyní i aktivně využívám v praxi.

V rámci kurzu jsem ocenila především možnost přímo si s ostatními účastníky jednotlivé kroky vyzkoušet.“

Jan Pichert

CTO

„S kurzy od TCC máme jako firma opakovanou pozitivní zkušenost. Byl jsem velmi spokojen s úrovní kurzu Nábor přes sociální sítě, který byl bohatý na praktické rady a cvičení.

Na kurzech vidím také velkou přidanou hodnotu v možnosti setkání a sdílení s účastníky z jiných firem.“

Mgr. Zuzana Dobešová

Projektová specialistka

Euraxess

„Přes TCC jsem se v prosinci minulého roku účastnila celodenního kurzu zaměřeného na Stress management. ... kurz předčil všechna má očekávání a jednalo se jednoznačně o velice účelně a efektivně vynaložený čas.

Nejvíce se mi líbila praktická cvičení, jak odbourávat stres.

Kurz bych vřele doporučila každému, kdo se dnes a denně musí potýkat se stresem.“

Velice rádi zodpovíme každý Váš dotaz.

...a kde můžeme, pomůžeme

„Velice si vážíme dlouhodobé spolupráce s TCC s.r.o. a možnosti pravidelně a zdarma využívat jejich školící prostory v centru Prahy pro naše kurzy.
Následné vzdělávání konzultantů Linky bezpečí je důležitým stavebním kamenem pro osobní i profesní růst našich odborníků, kteří po telefonu každý den pomáhají stovkám dětí zvládnout jejich velká i malá trápení.
Jsme proto rádi, že jsme v TCC s.r.o. našli partnera, který nám na cestě za dalšími šťastnějšími dětskými příběhy vstřícně pomáhá.“
Lucie Bukovská, manažerka následného vzdělávání konzultantů Linky bezpečí

Nahoru