Zpět na přehled kurzů

Jak se prosadit a jak na námitky

Komunikační dovednosti

Z kurzu budou těžit:

  • Datum: 26. 02. 2018
  • Čas: 9:00 – 17:00
  • Lektor: Mgr. Tomáš Morávek
  • Místo konání: TCC s.r.o. Rohan Business Center, Rohanské nábřeží 671/15, Praha 8
  • Kapacita kurzu: 8
  • Cena: 3800 Kč bez DPH

Kurz pro ty, kteří se chtějí zdokonalit v argumentaci s externím nebo interním klientem, nebo pro ty, kteří mají pocit, že se jim nedaří prosadit se podle vlastních představ. Někdy říkáme ANO, i když chceme říci NE. Jindy jsme zase nuceni čelit oprávněným nebo i neoprávněným námitkám. Jak tedy vhodně pohotově reagovat, nenechat se manipulovat a „být při tom v pohodě“? Na námitky, argumentaci a prosazování se v pozitivním duchu vás dobře připraví výborný lektor z praxe.

Co Vám kurz přinese?

  • Seznámíme se s různými styly chování.
  • Jak se přiměřeně prosadit a říkat „ne“ na neúměrné nároky či požadavky.
  • Jaké jsou techniky přesvědčivé argumentace při jednání s interním a externím klientem.
  • Efektivní postup pro překonávání námitek komunikačních partnerů.
  • Ukážeme vám zásady přesvědčivé argumentace – argumentační strategie a postupy.
  • Psychologická podstata námitek a jak jim porozumět.

Cílová skupina

Kurz pro všechny, kdo především v pracovním prostředí naráží na komunikačně - náročné situace, nebo kdo se chce zdokonalit v argumentaci a prosazování.

Obsah

Přednášející

Mgr. Tomáš Morávek

Mgr. Tomáš Morávek

Psycholog, absolvent FF UK, má odbornou praxi v klinické psychoterapii a psychodiagnostice se zaměřením na oblast mezilidských vztahů a osobního růstu. Na pozici lektora působí přes 10 let, zaměřuje se na komunikační a prezentační dovednosti, vyjednávání a schopnost řídit konflikty, dále na oblast manažerských dovedností, manažerského koučování a konflikt managementu. 

Velice rádi zodpovíme každý Váš dotaz.

Nahoru